개인정보처리방침

1. 개요

본 개인정보처리방침은 Fliick Inc.(미국 델라웨어주 법인) (이하 "Fliick", "당사")이 귀하가 Fliick 웹사이트, 앱 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 개인정보를 수집, 이용 및 공유하는 방식을 설명합니다. Fliick은 이 정보의 데이터 컨트롤러입니다. 연락처: webmaster@fliick.ai.

요약하면 이렇습니다. 당사는 AI 스토리텔링 서비스를 운영하는 데 필요한 정보 — 계정 정보, 귀하가 만든 콘텐츠, 구매 내역, 기술 데이터 — 를 수집합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 귀하의 채팅을 광고주와 공유하지 않습니다.

2. 수집하는 정보

계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호 또는 제3자 로그인 식별자, 핸들, 생년월일(최소 연령 확인 및 연령 기반 보호 조치 적용 목적 — 정부 발행 신분증은 수집하지 않습니다), 언어 및 설정.

귀하가 만드는 콘텐츠: 캐릭터와 스토리, 채팅 메시지, 업로드하거나 생성한 이미지, 페르소나, 댓글, 그리고 귀하가 제출하는 신고. 채팅 콘텐츠는 AI 응답 생성, 스토리 기억 유지 및 안전 심사 수행을 위해 처리됩니다.

거래 정보: 구매 내역, 젬 잔액 및 결제 상태. 결제는 당사의 결제 처리업체(웹 구매는 현재 Stripe, 인앱 구매는 Apple App Store / Google Play)가 처리하며, 당사는 거래 확인 정보만 수신할 뿐 귀하의 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.

기술 및 이용 데이터: IP 주소, 기기 및 브라우저 유형, 앱 버전, 푸시 알림 토큰(알림을 활성화한 경우), 로그 데이터, 추천(레퍼럴) 귀속 정보, 그리고 귀하가 서비스와 상호작용하는 방식(예: 어떤 스토리를 열었는지). 당사는 로그인 세션, 보안, 언어 및 환경설정을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용하며, 제3자 광고 목적으로는 사용하지 않습니다.

3. 정보의 이용 방식

당사는 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다: 서비스 운영(AI 응답 생성, 스토리 및 기억 유지, 설정 동기화); 결제 처리 및 사기 방지; 자동화된 심사와 인적 심사 및 어뷰징 방지(예: 대량 계정 생성 제한)를 포함한 이용약관 및 콘텐츠 정책의 집행; 고객지원 제공 및 서비스 관련 안내 발송; 서비스 개선을 위한 총계 수준의 이용 현황 파악; 법적 의무의 준수.

EEA 및 영국 이용자의 경우, 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다: 귀하와의 계약 이행(서비스 운영), 당사의 정당한 이익(안전, 보안, 서비스 개선), 필요한 경우 귀하의 동의(예: 선택적 알림), 그리고 법적 의무의 준수.

4. AI 처리

캐릭터 응답 및 기타 AI 기능을 생성하기 위해, 응답에 필요한 콘텐츠(예: 최근 채팅 메시지와 스토리 설정)가 AI 모델에 의해 처리됩니다. 일부 모델은 당사 자체 서버에서 실행되며, 다른 모델은 제3자 AI 제공업체(현재 Google 및 Anthropic)가 제공하는데, 이들 제공업체는 해당 콘텐츠를 자신의 목적으로 사용하는 것을 제한하는 데이터 처리 계약에 따라 이를 처리합니다. 이미지 생성 요청은 당사 자체 서버 또는 당사의 이미지 생성 제공업체(fal.ai)가 처리할 수 있습니다.

당사는 귀하의 대화를 판매하지 않으며, 귀하의 비공개 채팅을 다른 이용자에게 제공하지 않습니다.

5. 정보의 공유 방식

서비스 제공업체: 당사는 서비스 운영을 지원하는 업체들과 정보를 공유합니다 — 결제 처리(Stripe), 클라우드 및 AI 인프라(Google Cloud, Anthropic), 콘텐츠 전송 및 저장(Cloudflare), 트랜잭션 이메일(Amazon Web Services), 이미지 생성(fal.ai), 앱 배포(Apple, Google). 당사의 서버는 미국에 위치합니다. 이들 제공업체는 당사에 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 개인정보를 처리할 수 있습니다.

법적 요구 및 안전: 당사는 법률 또는 유효한 법적 절차에 의해 요구되는 경우, 또는 이용자나 공중의 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다 — 여기에는 법률상 요구되는 바에 따라 아동 성 착취물을 NCMEC(미국 실종학대아동방지센터) 또는 이에 준하는 기관에 신고하는 것이 포함됩니다.

사업 이전: Fliick이 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 개인정보는 본 방침에 따라 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 크로스 컨텍스트 행태 광고를 위해 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

6. 보유 및 삭제

당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 위 목적에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 귀하는 언제든지 설정에서 계정을 삭제할 수 있으며, 삭제 시 채팅을 포함한 계정 데이터가 영구적으로 제거됩니다. 귀하가 공개적으로 공유한 스토리와 댓글은 더 이상 귀하에게 귀속되지 않는 익명화된 형태로 서비스에 남아 있을 수 있습니다.

삭제 후 당사는 보안, 사기 및 어뷰징 방지, 법률 준수를 위해 필요한 제한된 기록(계정 이메일과 삭제 일자 포함)을 보유하며, 세무 및 회계 법령상 요구되는 바에 따라 거래 기록을 보유합니다.

7. 귀하의 권리

모든 이용자: 귀하는 설정에서 대부분의 계정 정보를 열람하고 수정할 수 있고, 계정을 삭제할 수 있으며, webmaster@fliick.ai로 연락하여 모든 프라이버시 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 검증한 후 적용 법률이 정한 기한 내에 응답합니다. 당사는 귀하가 권리를 행사했다는 이유로 차별하지 않습니다.

미국 주(州) 프라이버시 권리(캘리포니아 CCPA/CPRA 및 콜로라도, 코네티컷, 텍사스, 버지니아 등 각 주의 포괄적 프라이버시 법률): 귀하는 당사가 수집·이용·공개하는 개인정보(본 방침에 기재)를 알 권리, 이에 접근하고 정정하고 삭제할 권리, 이동 가능한 사본을 받을 권리, 그리고 맞춤형 광고, 개인정보 판매 및 특정 프로파일링에서 옵트아웃할 권리를 가집니다. Fliick은 개인정보를 판매하지 않고, 크로스 컨텍스트 행태 광고 또는 맞춤형 광고를 위해 개인정보를 공유하거나 처리하지 않으며, 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 효과를 발생시키는 프로파일링을 하지 않습니다 — 따라서 옵트아웃할 대상이 없습니다. 요구되는 경우 당사는 Global Privacy Control(전역 프라이버시 제어)과 같은 옵트아웃 선호 신호도 그에 맞게 처리합니다. 서비스는 제3자 웹사이트 전반에 걸쳐 귀하를 추적하지 않으므로, 당사는 구식 "Do Not Track"(추적 금지) 브라우저 신호에는 응답하지 않습니다. 당사는 제한권이 요구되는 목적으로 민감한 개인정보를 이용하거나 공개하지 않습니다. 귀하는 권한을 위임한 대리인을 지정하여 귀하를 대신해 요청을 제출하도록 할 수 있습니다. 당사가 요청을 거절하는 경우 그 이유를 설명하며, 귀하는 당사의 결정에 회신하여 이의를 제기할 수 있습니다. 이의가 기각되는 경우 귀하는 귀하가 거주하는 주의 법무장관에게 문의할 수 있습니다.

EEA 및 영국 거주자(GDPR): 귀하는 접근권, 정정권, 삭제권, 처리 제한권, 이동권 및 반대권을 가지며, 처리가 동의에 근거하는 경우 언제든지 동의를 철회할 권리를 가집니다. 또한 귀하는 현지 감독기관에 민원을 제기할 권리를 가집니다. 당사는 미국에서 데이터를 처리하므로, 국제 이전에 대해 표준계약조항을 포함한 적절한 안전장치에 의존합니다.

8. 보안

당사는 전송 중 암호화, 접근 통제, 운영 시스템의 격리를 포함한 업계 표준의 기술적·조직적 안전조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 완벽하게 안전할 수는 없으며, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 강력하고 고유한 비밀번호를 사용해 주시기 바랍니다.

9. 아동

서비스는 만 13세 미만(EEA/영국의 경우 만 16세 미만) 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사의 이용약관은 이들의 서비스 이용을 금지합니다. 당사는 최소 연령 미만 아동의 개인정보를 인지한 상태로 수집하지 않으며, 그러한 사실을 알게 되는 경우 해당 정보를 삭제하고 계정을 해지합니다. 아동이 서비스를 이용하고 있다고 판단되는 경우 webmaster@fliick.ai로 연락해 주시기 바랍니다.

10. 변경 및 연락처

당사는 수시로 본 방침을 개정할 수 있으며, 중대한 변경은 발효 전에 앱 내에서 공지합니다. 발효일 이후 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 방침에 대한 수락으로 간주됩니다.

Fliick Inc.(미국 델라웨어주 법인). 개인정보 관련 문의 및 요청: webmaster@fliick.ai.

번역 안내

이 문서는 이해를 돕기 위한 참고용 번역본입니다. 번역본과 영어 원본 사이에 차이가 있는 경우 영어 원본이 우선합니다. 영어 원본은 언어를 English로 전환하여 확인할 수 있습니다.